Ползваемост - usability услуги.
Usability или ползваемост на уеб сайта измерва потребителското поведение и опит, когато взаимодействат с Вашият проект. Usability услугите могат да Ви покажат потребителите възприемат Вашият уеб сайт или приложение. Измерва се тяхното удовлетворение при използването на продукта Ви, за постигане на целта, която са си поставили.
Като цяло ползваемостта е съвкупност от няколко фактора, които екипът на ORM.BG измерва:
1. Леснота на научаване – как се справя потребител, който за пръв вижда системата или уеб сайта Ви с поставените задачи.
2. Ефективност на използване – колко добре се възприема системата Ви от потребителите, които са запознати с уеб сайта или системата Ви, колко бързо се справят с поставените им задачи по сайта.
3. Запомняемост – ако даден потребител е ползвал системата или уеб сайта Ви преди, дали следващият път ще може я да ползва с лекота или трябва да започва да я „изучава” отново.
4. Честота на грешка и трудност – колко често потребители допускат грешки при използването на системата, колко сериозни са тези грешки и как потребителите се справят с тях.
5. Потребителска удовлетвореност – колко допада системата Ви на потребителите, които я използват.
Какво можем да Ви предложим ?
Екипът на ORM.BG може да анализира и оцени ползваемостта на Вашият сайт според различни критерии.
Разполагаме със специално създадени потребителите групи, покриващи различни таргет групи. Можем да Ви предложим измерване и оценка на usability фактори (фактори на ползваемост) според години на потребителите на уеб сайта или системата Ви, пол, раса, образование.
С помощта на специално създадени анкети и наблюдение на потребителското поведение ще можете да си отговорите на въпроси като "Полезен ли е моят сайт ?", "Какво мислят потребителите за уеб системата/сайта ни?", "Лесно ли работят хората с нашият сайт/система?" и много други, свързани с потребителското поведение въпроси.
За повече информация се свържете с нашият екип, като стартовите ни цени за анализ на ползваемостта на даден сайт/система започват от 250 лв..
